Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 07.02.2025

1. Введение
Интернет-магазин ZWorks.ru (далее — «Мы», «Сайт») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные пользователей. Настоящая Политика описывает, как мы собираем, используем и храним вашу информацию. Используя наш Сайт, вы соглашаетесь с условиями этой Политики.

2. Какие данные мы собираем
Мы можем запрашивать следующие данные:

Личная информация: имя, адрес доставки, email, телефон.
Автоматический сбор: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, cookies, данные о посещенных страницах и времени нахождения на Сайте.
Дополнительные данные: отзывы, вопросы в поддержку, история заказов.

3. Цели использования данных
Ваши данные используются для:

Обработки заказов и доставки товаров.
Связи с вами (уведомления о статусе заказа, ответы на запросы).
Улучшения работы Сайта и персонализации контента.
Рассылки маркетинговых материалов (только с вашего согласия).
Предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности.

4. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем ваши данные третьим лицам, за исключением случаев:

Партнеры для выполнения услуг: курьерские службы, платежные системы (только в объеме, необходимом для выполнения заказа).
Требования закона: при запросе государственных органов или для защиты наших прав.
С вашего согласия: например, для участия в партнерских акциях.

5. Защита данных
Мы применяем меры безопасности, включая:

Шифрование данных (SSL-сертификаты).
Ограниченный доступ к информации только для уполномоченных сотрудников.
Регулярный аудит систем защиты.

6. Ваши права
Вы вправе:

Запросить доступ, исправление или удаление ваших данных.
Отозвать согласие на обработку (напишите нам на info@zworks.ru).
Отказаться от маркетинговых рассылок (через ссылку «Отписаться» в письме).

7. Cookies и аналитика

Cookies помогают анализировать поведение пользователей и улучшать функционал. Вы можете отключить их в настройках браузера, но это может ограничить доступ к некоторым функциям.
Мы используем инструменты аналитики (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика) для сбора агрегированных данных о трафике.

8. Дети
Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем данные несовершеннолетних умышленно. Если вы родитель и считаете, что ребенок предоставил нам информацию, свяжитесь с нами для удаления данных.

9. Изменения в Политике
Мы можем обновлять Политику. Новая версия вступает в силу с момента публикации на Сайте. Рекомендуем периодически проверять этот раздел.

10. Контакты
По вопросам конфиденциальности обращайтесь:

Email: info@zworks.ru
Телефон: +7-999-999-99-99
Адрес: [юридический адрес компании]

Благодарим за доверие к ZWorks.ru!